ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาทีมงานของเราวนอยู่กับสี่เรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครและยืนยันบัญชี วิธีเติมเงินด้วย PromptPay หรือ Wallet การถอนเงินกลับเข้าบัญชี SCB Easy หรือธนาคารอื่น และการเข้าสู่ระบบจากมือถือหลายเครื่อง หน้านี้รวมคำตอบสำหรับแต่ละเรื่องไว้ในที่เดียว เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องรอคิวแชทในขณะที่อยากเล่นอยู่พอดี สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้ในหน้ากระเป๋าเงิน จากนั้นระบบจะแสดงเลขบัญชีหรือ QR Code ให้สแกนทันที กรณีใช้ PromptPay ให้ยืนยันด้วย PIN หรือ Face ID ผ่านแอปธนาคารของคุณ ส่วนการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันชื่อบัญชีที่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน หากข้อมูลตรงกัน รายการจะดำเนินการไปยังขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ใน Phuket และพื้นที่อื่นๆ ในไทยสามารถเข้าใช้งานได้ครบทุกฟีเจอร์ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอป